よくあるご質問
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必要な合鍵を探す
鍵番号はどこに書いてあるの?
鍵番号が読み取りにくい!
ライトなど角度を変えてあてると比較的見やすくなります。
鍵番号はもっとも重要な情報になります。
番号一つ違うだけで違う鍵が出来てしまいます。
一部3,6,8,9の番号がわかりにくい什器メーカーがございますので読み取る際は慎重に確実にお願い致します。
什器メーカーがわからない!
什器メーカー名は目立たない場所に表記してあります。
商品の内側などに日本オフィス家具協会の会員企業の製品であればJOIFAシールが貼ってあります。
その3桁の数字から什器メーカーを割り出すこともできます。
こちらはオカムラ(岡村製作所)の番号です。
分からない場合にはLINEで簡単お問い合わせにて鍵穴画像をお送りいただくか、什器ジャンルから探すページから該当するものをお探し下さい。
海外メーカー(国外生産)の商品の鍵はつくれるの?
原則作成はお断りしております。
JOIFA(日本オフィス家具協会)に認可された企業のみの作成を行っております。
1本でも発注可能ですか?
もちろん可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。
届いた鍵で不具合があったら返品できますか?
お客様から頂いている情報(メーカー、鍵番号)に誤りがなければ無償で再度作製してお送りいたします。
その際原因解明のため鍵穴の画像をいただくこともございます。
メーカー純正キーですか?
いいえ違います。
キーリンクオリジナルの合鍵となります。